Пользовательское
соглашение
До того, как Вы начнете пользоваться сервисом «НАЙДИТЕ ДОНОРА, ПОХОЖЕГО НА ВАС» (далее – «Сервис»), размещенном на сайте https://database.ngc.clinic/ (далее – «Сайт») просим Вас внимательно ознакомиться с настоящим документом. Используя любые функции, возможности Сервиса Вы заявляете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящее пользовательское соглашение (далее – «Соглашение»), включая все упомянутые в нем специальные условия и правила, без каких-либо изъятий и оговорок.
Основные понятия, используемые в настоящем пользовательском соглашении.
В настоящем пользовательском соглашении, если из текста настоящего соглашения прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
- «Пользователь» — любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, создавшее учетную запись (аккаунт) на Сайте и принявшее условия настоящего Соглашения.
- «Администратор» — Общество с ограниченной ответственностью «Василеостровская клиника репродукции» (ИНН 7801573870), ООО «В.К.Р.»).
- «Интернет-сайт» или «Сайт» — это совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу https://database.ngc.clinic/. Интернет-сайт принадлежит Администратору.
- «Сервис» – это программное обеспечение, доступное на Сайте, позволяющее Пользователю использовать предусмотренный для него функционал. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы (инструменты, алгоритмы, способы), необходимые для надлежащего функционирования Сайта. Ни одно из положений Договора на оказание услуг не может трактоваться как передача исключительных прав на Сервис (его отдельные элементы) Пользователю.
- «Донор ооцитов» – женщины в возрасте от 18 до 35 лет, физически и психически здоровые, прошедшие медико-генетическое обследование, давшие свое добровольное согласие для использования своих половых клеток (ооцитов) в программах вспомогательных репродуктивных технологий (ВРТ) и включенные в базу данных Сервиса. Доноры ооцитов могут быть как неанонимными, так и анонимными.
- Общие положения
1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее по тексту — «Соглашение») определяет условия для доступа и использования Сервиса, мобильных версий Сервиса, принадлежащих Администратору, управляемых Администратором, доступ к которым предоставляет Администратор.
1.2. Настоящий документ является юридически обязывающим соглашением между Пользователем (Пользователями) Сервиса и Администратором, заключающим Соглашение.
1.3. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Пройдя процедуру регистрации Пользователем (создания учетной записи (аккаунта) на Сайте, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.
1.5. Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
1.6. Администратор предлагает Пользователю использовать Сервис на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.
1.7. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением, а также документами, которые являются неотъемлемой частью Соглашения.
1.8. Соглашение может быть изменено Администратором без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его опубликования на Сайте. Пользователь обязуется при каждом посещении Сайта знакомиться с содержанием Соглашения, размещенного на Сайте, в целях своевременного ознакомления с его изменениями. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в настоящее Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями.
1.9. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает достоверность предоставляемых им данных в рамках настоящего Соглашения и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
1.10. Пользователь гарантирует, что обладает право- и дееспособностью для заключения настоящего Соглашения и использования Системы в соответствии с ее назначением
- Предмет Соглашения. Характеристики Сервиса
2.1. Администратор оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к Сервису, при этом обязательным условием оказания Администратором услуг в соответствии с настоящим Соглашением является принятие, соблюдение Пользователем и применение к отношениям Сторон требований и положений, определенных настоящим Соглашением.
2.2. Сервис – программный комплекс, предоставляющий инструменты для информационного поиска фенотипического подбора Доноров ооцитов на основе загружаемых фотографий и анкетных данных. Алгоритм подбора – программный код и математические модели, в том числе элементы искусственного интеллекта, используемые Сервисом для сопоставления фенотипических признаков Пользователя и Донора по фотографиям.
2.3. В базе данных Сервиса содержатся исключительно детские фотографии Доноров ооцитов.
2.4. Сервис предоставляется по принципу «как есть». Администратор не гарантирует Пользователю, что результаты, которые могут быть получены с использованием Системы, будут точными и соответствовать ожиданиям Пользователя, и могут использоваться для каких-либо целей Пользователя. Администратор не несет ответственность за субъективные оценки Пользователя относительно результатов работы Сервиса
2.5. Администратор приложит все усилия для обеспечения бесперебойной работы Системы, за исключением перерывов на регламентное техническое обслуживание Сервиса.
2.6. Администратор не несет ответственности за невозможность использования Системы по причинам, зависящим от Пользователя.
- Условия оказания услуг
3.1. Договор оказания услуг считается заключенным между Администратором и Пользователем с момента создания учетной записи (аккаунта) Пользователя и принятия условий настоящего Соглашения.
3.2. Услуги предоставляются Администратором на безвозмездной основе.
3.3. Пользователь согласен с тем, что Администратор вправе в любое время прекратить и/или ограничить доступ Пользователя к Сервису.
3.4. Возможность пользоваться Сервисом предоставляется сроком на 7 (Семь) календарных дней – срок оказания услуг по настоящему Соглашению.
- Регистрация на Сайте
4.1. В целях получения доступа к Сервису, Пользователь должен пройти обязательную процедуру регистрации на Сайте и принять условия настоящего Соглашения, а также предоставить согласие на обработку персональных данных. Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной и добровольной.
4.2. Для регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить Администратору необходимую достоверную и актуальную информацию для создания учетной записи (аккаунта), а именно: уникальные для каждого Пользователя логин (адрес электронной почты) и пароль доступа к Сайту. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию. Регистрация и создание учетной записи возможны исключительно с использованием адресов электронной почты, зарегистрированных в российских почтовых сервисах (включая, но не ограничиваясь доменами: @mail.ru, @yandex.ru, @rambler.ru, @bk.ru, @list.ru, @ya.ru и иными доменами российских провайдеров). Использование иностранных почтовых доменов для регистрации доступа к Сервису не допускается
4.3. После предоставления информации, указанной в пункте 4.2 настоящего Соглашения, Пользователю необходимо подтвердить регистрацию путем выражения своего желания через нажатие на ссылку подтверждения регистрации в сообщении, отправленном на указанную им электронную почту.
4.4. По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем учетной записи (аккаунта) Пользователя, что означает, что он несет ответственность за безопасность учетной записи (аккаунта), а также за все, что будет сделано на Сайте под учетной записью (аккаунтом) Пользователя. Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора о любом случае несанкционированного доступа к Сайту, то есть осуществленного третьим лицом без согласия и ведома Пользователя и/или о любом нарушении безопасности учетной записи (аккаунта) Пользователя. Администратор не несет ответственности за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего пункта Соглашения.
4.5. Для начала работы с Сервисом Пользователь должен ввести в соответствующем разделе Сайта свою учетную информацию (логин и пароль).
4.6. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или учетной записи (аккаунту) Пользователя или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратора в установленном порядке.
4.7. После регистрации Пользователь получает доступ к Сервису и 3 (Трем) сессиям для загрузки фотографий и проведения подбора Донора ооцитов в течение каждых 24 часов. После исчерпания 3 (Трех) сессий доступ к функциям подбора приостанавливается до начала новых суток.
4.8. Пользователь осознает и принимает, что Сервис носит информационный характер, является исключительно вспомогательным инструментом визуального (фенотипического) поиска Донора ооцитов и НЕ является медицинской услугой. Визуальное сходство, выявленное Сервисом, не является гарантией генетической совместимости, отсутствия наследственных заболеваний или успешного наступления беременности. Пользователь понимает, что Сервис не заменяет и не отменяет необходимость консультации врача-репродуктолога, генетика или иного специалиста. За окончательным решением о выборе донора, а также о лечении бесплодия методами вспомогательных репродуктивных технологий Пользователь обязан обратиться в медицинскую организацию, имеющую соответствующую лицензию.
4.9. Для работы Сервиса Пользователь загружает одно фото (детское или взрослое). Пользователь гарантирует, что изображение выполнено в анфас, является четким и не нарушает прав третьих лиц. Акцептуя настоящее Соглашение (в том числе путем проставления соответствующей отметки при регистрации), Пользователь дает свое прямое, информированное и осознанное согласие Администратору на обработку своих биометрических персональных данных (изображений лица) в целях оказания услуг по настоящему Соглашению, в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». Администратор гарантирует, что исходные фотографии Пользователя не сохраняются на серверах Администратора. Загруженные изображения обрабатываются алгоритмом исключительно для генерации математических векторов (эмбеддингов) и поиска совпадений в анонимизированной базе доноров, после чего исходные файлы автоматически удаляются из системы.
4.10. Результаты подбора ранжируются по проценту визуального совпадения и носят исключительно рекомендательный характер. Сервис осуществляет поиск только среди актуальных (опубликованных) анкет доноров.
4.11. Пользователь осознает и соглашается с тем, что:
- алгоритм подбора является вероятным и не гарантирует 100% внешнее (фенотипическое) сходство Пользователя и Донора ооцитов;
- Сервис не определяет внешнее (фенотипическое) сходство Донора ооцитов и будущего ребенка. Внешность будущего ребенка не возможно спрогнозировать с помощью анализа фотографий;
- Администратор не гарантирует наличие в базе Сервиса доноров, полностью соответствующих заданным Пользователем параметрам, ввиду ограниченного объема базы доноров и статуса донора;
- Администратор не гарантирует фактическое наличие биологического материала (ооцитов) Донора, имеющихся в базе Сервиса, в донорском банке клиники.
- Права и обязанности Администратора
5.1. Администратор вправе:
5.1.1. Устанавливать ограничения в использовании Сайта для всех Пользователей.
5.1.2. Направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его Сервисов. Посылать Пользователям информационные сообщения. Используя Сайт, Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера.
5.1.3. Без согласования с Пользователем, переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности по исполнению Соглашения третьим лицам.
5.1.4. Изменять условия предоставления услуг, размещённых на Сайте, в одностороннем порядке без согласия Пользователя, путём размещения таких изменений на Сайте.
5.1.5. Без предварительного уведомления Пользователя осуществлять ограничение отдельных действий Пользователя, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Сайта.
5.1.6. Без предварительного уведомления Пользователя производить профилактические и/или ремонтные работы, которые могут повлечь перерывы в работе Сайта и/или Сервиса.
5.1.7. Распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта и/или Сервиса.
5.1.8. В случае отзыва Пользователем или его представителем согласия на обработку персональных данных в соответствии с пп. 6.3.6 настоящего Соглашения Администратор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных (Пользователя) при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.1.9. Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании Сайтом и/или Сетью, в частности, Администратор вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.
5.1.10. Если Пользователь совершил или был заподозрен Администратором в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Администратору и/или третьим лицам, то Администратор имеет право отказать в оказании услуг, регистрации на Сайте.
5.1.11. Осуществляя регистрацию на Сайте или пользуясь соответствующим Сервисом на Сайте, Пользователь соглашается с тем, что Администратор вправе поручить исполнение договора оказания услуг, заключенного между Администратором и Пользователем третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
5.2. Администратор обязан:
5.2.1. Оказывать Пользователю услуги, указанные в пункте 2.1 настоящего Соглашения. Доступ к Сервису предоставляется путем присвоения Пользователю учетной записи (аккаунта) в течение 1 (Одного) рабочего дня с даты регистрации последнего на Сайте.
5.2.2. Предоставлять Пользователю возможность самостоятельно редактировать информацию о самом себе.
5.2.3. Не разглашать третьим лицам Учетную информацию Пользователя.
5.2.4. Обеспечивать круглосуточную доступность сервера, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических и/или ремонтных работ.
- Права и обязанности Пользователя
6.1. Пользователь обязуется:
6.1.1. Полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения и соблюдать все условия настоящего Соглашения.
6.1.2. Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, его Сервисов, персональных страниц (личных кабинетов Пользователей).
6.1.3. Не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы.
6.1.4. Не использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и Приложениями Администратора.
6.1.5. Не пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя, в том числе включая, но не ограничиваясь обманом, взломом личных кабинетов других Пользователем и прочее.
6.1.6. Не осуществлять незаконное использование и копирование шаблонов Сайта и/или Сервиса.
6.1.7. Не регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица.
6.1.8. До момента использования Сервиса ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Соглашения.
6.2. Пользователю запрещено:
6.2.1. Нарушать права третьих лиц, размещая недостоверную информацию и другие данные.
6.2.2. Несанкционированно собирать и хранить персональные данные третьих лиц.
6.2.3. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет, а также вводить Пользователей или Администратора в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.
6.2.4. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию на Сервисе, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству Российской Федерации или каким-либо договорным отношениям.
6.2.5. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять на Сайте какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или программ, для осуществления несанкционированного доступа к коммерческим программным продуктам, для размещения ссылок на вышеуказанную информацию.
6.2.6. Изменять или создавать какие-либо производные приложения, производные произведения, составные произведения на основе Сервисов и/или их элементов;
6.2.7. Декомпилировать, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения, являющегося элементом Сайта и/или Сервисов;
6.2.8. Распространять, продавать, сублицензировать, использовать программное обеспечение, являющееся элементом Сайта и/или Сервисов, или каким-либо другим способом передавать права на такое программное обеспечение;
6.2.9. Удалять или изменять любой торговый знак, логотип, знак охраны авторского права и прочие уведомления о титулах, надписи, символы или знаки на Сайте, включая размещенные на нем информация и материалы;
6.2.10. Копировать, транслировать, рассылать, публиковать или иным образом использовать информацию и/или результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, без разрешения Администратора;
6.2.11. Использовать ошибки программного обеспечения вмешиваться в программный код, несанкционированно получать доступ к компьютерной системе, получать, без надлежащего разрешения Администратора, доступ к Базам данных;
6.2.12. В случае обнаружения ошибок программного обеспечения Пользователь обязан незамедлительно сообщать о них Администратору;
6.2.13. Передавать права и/или обязанности по настоящему Соглашению, в том числе передавать третьим лицам право (возможность) использования Учетной информации;
6.2.14. Предпринимать какие-либо действия, направленные на нанесение ущерба Сайту, получение несанкционированных возможностей (доступ) к Сайту;
6.2.15. Прибегать к взлому, попытке взлома и/или перехвату данных, поступающих к серверу или от сервера;
6.2.16. Разглашать любую информацию о другом Пользователе; ограничивать доступ других Пользователей к Сайту или препятствовать другим Пользователям в использовании Сервисов;
6.2.17. Осуществлять перепродажу предоставляемых Администратором Сервисов третьим лицам;
6.2.18. Осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами из использования предоставляемых Администратором Сервисов;
6.2.19. Содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
6.2.20. Другим образом нарушать нормы законодательства Российской Федерации, в том числе нормы международного права.
6.3. Пользователь имеет право:
6.3.1. Круглосуточно получать доступ к Сервису, за исключением ограничений, установленных настоящим Соглашением, а также за исключением времени проведения плановых или внеплановых, а также профилактических, ремонтных и иных видов работ или технических сбоев.
6.3.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя, он вправе обратиться к Администратору по электронной почте:
6.3.3. Самостоятельно изменять пароль от личного кабинета, не уведомляя об этом Администратора.
6.3.4. Обратиться в службу поддержки для блокирования своего личного кабинета.
6.3.5. Отозвать согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения, путем направления Пользователем или его представителем Администратора сканированной копии письменного заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных на электронную почту по следующему адресу:
6.4. Пользователь согласен с тем, что, осуществляя доступ к Сайту и пользуясь его Сервисом, он:
6.4.1. Выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта.
6.4.2. Получает право использовать Сервисы Сайта на одном компьютере, при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии Пользователя не будут копировать или изменять Сервис; программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения Сервисов, предоставляемых Сайтом.
6.4.3. Дает Администратору разрешение на использование, хранение, обработку и распространение персональных данных тем способом и в той мере, в которых это необходимо для исполнения условий настоящего Соглашения, в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользователь соглашается на передачу третьим лицам персональных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Сервиса, реализации партнерских и иных программах, при условии обеспечения в отношении передаваемых данных режима, аналогичного режиму, существующему на Сервисе, в том числе включая, но не ограничиваясь передачей персональных данных лицам, аффилированным с Администратором или заключившим с ним договоры, а также третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для использования Пользователем Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой Администратора в отношении обработки персональных данных.
- Исключительные права на Сайт и его Сервис
7.1. Все объекты, доступные при помощи Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты, а также любой Сервис, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Администратора Сайта.
7.2. Использование Сервиса, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в рамках функционала Сайта. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой Сервис, размещенный на Сайте, не может быть использован иным образом без предварительного разрешения Администратора. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т. д.
- Персональные данные
8.1. Пользователь в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» соглашается на обработку всех его персональных данных, внесенных им в Систему в процессе ее использования на условиях Политики обработки персональных данных, установленной Лицензиаром. Актуальная версия Политики обработки персональных данных приведена по ссылке https://database.ngc.clinic/obrabotka-personalnykh-dannykh
- Ответственность Сторон
9.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные им на Сервисе, а также за все действия, совершенные на Сервисе любыми иными лицами с использованием Учетной записи (аккаунта) Пользователя.
9.2. Администратор не гарантирует, что программное обеспечение Сервиса не содержит ошибок и/или компьютерных вирусов или посторонних фрагментов кода. Администратор предоставляет возможность Пользователю пользоваться Сервисом «как оно есть», без каких-либо гарантий со стороны Администратора.
9.3. Администратор не гарантирует, что: Сервис соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве; качество работы Сервиса будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
9.4. Администратор прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сервиса однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
- неправомерных действий Пользователей, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса;
- сбоев в работе Сервиса, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сервиса;
- отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сервиса;
- проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках Системы оперативно-розыскных мероприятий;
- установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения;
- других случаев, связанных с действиями (бездействием) Пользователей и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, а также любых других действий, направленных на Сервис и на третьих лиц;
- выполнения работ, указанных в пунктах 12.5 и 12.6 настоящего Соглашения.
9.5. Администратор имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сервиса с временным приостановлением работы Сервиса по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сервиса.
9.6. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программноаппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Администратором, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сервиса, возможна приостановка работы Сервиса без предварительного уведомления Пользователя.
9.7. Администратор не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервисом.
9.8. Администратор не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
9.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к личному кабинету, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность, а также за все действия, совершенные им на Сервисе, а также за все действия, совершенные на Сервисе любыми иными лицами с использованием личного кабинета Пользователя.
9.10. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Сервиса.
9.11. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программноаппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Администратором, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сервиса, возможна приостановка работы Сервиса без предварительного уведомления Пользователя.
9.12. Администратор не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия, запретительные действия государственных надзорных и контрольных органов и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Соглашения и не зависящие от воли Администратора.
9.13. Администратор прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сервиса, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
9.13.1. Неправомерных действий Пользователей, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса;
9.13.2. Сбоев в работе Сервиса, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сервиса;
9.13.3. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сервиса;
9.13.4. Проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий и иных контрольно-надзорных действий;
9.13.5. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения;
9.13.6. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) Пользователей и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, (а) также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц.
- Срок действия Соглашения
10.1. Соглашение вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем, и действует в течение 7 (Семи) календарных дней. В случае отзыва настоящего Соглашения до истечения срока его действия, Соглашение считается прекращенным с момента отзыва.
10.2. Администратор имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящего Соглашения Администратором Сайта настоящее Соглашении считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.
- Порядок разрешения споров и урегулирования претензий
11.1. В случае возникновения споров между Пользователем и Администратором по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии Пользователей по предоставляемым Услугам принимаются и рассматриваются Администратором только в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.
11.2. Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Администратором в результате использования услуг, применяется следующий претензионный порядок:
11.2.1. Пользователь, считающий, что его права нарушены из-за действий Администратора, направляет последнему претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления, а также все данные Пользователя. Претензия также направляется Администратору в письменном виде посредством отправки по почте или на электронную почту Администратора;
11.2.2. В течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения претензии Администратор обязан изложить свою позицию по указанным в ней принципиальным вопросам и направить свой ответ по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному в претензии Пользователя;
11.2.3. В случае не достижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с пунктом 11.4 Соглашения;
11.2.4. Администратором не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных, или претензии, не содержащие данных, указанных в настоящем пункте настоящего Соглашения.
11.3. Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет и Сайтом, в частности, Администратор вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.
11.4. При не достижении согласия между Сторонами путем переговоров спор, вытекающий из настоящего Соглашения, подлежит рассмотрению в суде в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
- Прочие условия
12.1. Настоящее Соглашение является офертой и в силу действующего гражданского законодательства РФ Администратор имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. В случае отзыва настоящего Соглашения Администратором Сайта настоящее соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.
12.2. Положения настоящего Соглашения устанавливаются, изменяются и отменяются Администратором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. С момента размещения на Сайте новой редакции Соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу.
12.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен немедленно удалить свой Профиль с Сайта, в противном случае продолжение использования Пользователем означает, что Пользователь согласен с условиями Соглашения.
12.4. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
12.5. Реквизиты Администратора Сайта:
Общество с ограниченной ответственностью «Василеостровская клиника репродукции» (ООО «В.К.Р.»)
ИНН 7801573870
ОГРН 1127847247626
Юридический Адрес: 197198, город Санкт-Петербург, Петровский пр-кт, д. 2стр3, эт/пом 1-4/1н-18н
Электронный адрес:
Генеральный директор Чаликова Марина Борисовна